À propos de nous : Nous sommes Amen.fr, là où l'innovation rencontre le fun dans le monde du web.
Notre mission ? Proposer des solutions en ligne de qualité et rendre nos clients aussi heureux que possible.

Description du Poste : Nous recherchons quelqu'un d'exceptionnel pour rejoindre notre équipe d'As du Support Téléphonique et de la vente à Faro.
Si tu aimes discuter au téléphone et que tu as un talent caché pour convaincre même les plus sceptiques, alors cette offre est faite pour toi !

Amen FR

team.blue

Responsabilités : 

- Être le premier sourire que nos clients entendent au téléphone et les aider à résoudre leurs problèmes avec style.

- Traiter les demandes des clients comme si elles étaient les tiennes, avec empathie et réactivité. 

- Transformer chaque appel en opportunité de vente en partageant avec nos clients les dernières offres et services adaptés à leurs besoins. 

- Travailler main dans la main avec les autres départements pour atteindre nos objectifs de vente et de satisfaction client. 

- Garder un oeil sur les opportunités de vente émergentes et les transformer en actions concrètes. 

- Rester à l'écoute des besoins de nos clients pour leur proposer des solutions sur mesure qui les rendront aussi heureux qu'un chat qui découvre un rayon de soleil.

Exigences : 

- Tu es un champion du support client ou tu ressens l’envie d’aider les autres. 

-Tu es capable d’analyser, de diagnostiquer la situation et d’offrir la meilleure solution. 

- Votre maîtrise du français surpasse celle de vos conversations avec votre chat, et si vous êtes également fluent en "miaou", c'est un avantage apprécié. 

- Tu as un super sens du service client et tu adores faire plaisir à tes interlocuteurs. 

- Tu es capable de garder ton calme, même quand les choses deviennent un peu folles. - Tu es passionné par l'art subtil de l'accompagnement et tu as la patience d'attendre qu'un escargot termine un marathon. 

- Tu disposes d’un grand esprit d’équipe mais tu sais travailler en autonomie.

Avantages : 

- Une rétribution de base et des commissions pour tes exploits de vente.

- Une ambiance de travail où il fait bon vivre, avec des collègues aussi sympas qu'un chat qui ronronne. 

- Des formations sur mesure qui te permettrons d’être un expert dans notre secteur. 

- Des avantages sympas, comme une mutuelle santé et des tickets resto pour te régaler. 

- Statut de travail hybride te permettant de concilier ta carrière et ta vie familiale. Horaire : de 08h a 17h De lundi à vendredi - Calendrier Français.